[資訊] Apple 針對 MacBook Pro GPU 問題推出維修延展方案

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MacBook Pro 及 MacBook Pro with Retina Display 的使用者注意啦!你的 MacBook Pro 是不是有時會出現視訊歪曲或有雜訊、電腦明明有開機卻沒有畫面、電腦突然重新啟動等症狀?若你的 MacBook Pro 出現了上述任一症狀的話,請注意接下來的資訊啦!

自 MacBook Pro 2011 年款推出不久後,就陸續傳出了顯示晶片(GPU)方面的災情,許多使用者都遇到了螢幕出現雜訊等等的災情,甚至有人做了專門的網頁希望 Apple 能正視這個問題,日前更有國外的使用者因此提出了集體訴訟對 Apple 提告。終於,在漫長的等待後,Apple 對這個問題有了回應,那就是針對這些受影響的機器提供了免費更換顯示晶片的維修服務。

此次維修延展方案受影響的機型如下:

  • MacBook Pro(15 英寸,2011 年初)
  • MacBook Pro(15 英寸,2011 年末)
  • MacBook Pro(Retina,15 英寸,2012 年中)
  • MacBook Pro(17 英寸,2011 年初)
  • MacBook Pro(17 英寸,2011 年末)
  • MacBook Pro(Retina,15 英寸,2013 年初)

症狀:

  • 電腦螢幕上的視訊歪曲或有雜訊
  • 即使電腦已經開機,螢幕(或外接顯示器)仍然沒有畫面
  • 電腦突然重新啟動

只要你的 MacBook Pro 在上述機型內,若出現了上述三個症狀之一,那麼不管你的機器是否仍在保固期限內,都可自 2015 年 2 月 27 日起(美國和加拿大為 2 月 20 日起)至 2016 年 2 月 27 日止(若你的保固期限在此之後,則以你機器的保固期限為準)得到免費維修。若你之前已因相關問題付費維修過了,亦將於獲得相關款項的退款。

如果你無法確定自己的機型是否符合維修資格,可到這個網頁查看;若想獲得更進一步的說明,可參考文末延伸閱讀的說明。

雖然,Apple 針對 GPU 問題推出了維修延展方案,不過之前網路上有人表示這個問題是因顯示晶片本身設計暇疵所致。若真是如此, Apple 如果只是單純更換同款顯示晶片,而不是請顯示晶片廠商針對暇疵問題重新設計改良的晶片,那也難保維修過後不會再出現相同的狀況(網路上已經有先烈修了兩次了);再說很多人只是目前還沒發病,難保日後發病已過了維修延展方案的時間了。

總之,後續情況就請大家繼續看關注吧!

2015.03.02 新增:補充說明

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